Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles sont recueillies lorsque vous utilisez les sites d'Émilie Labourdette (emilie-labourdette.fr, fascia-insight.fr et les pages hébergées sur tinypages.co), pourquoi elles sont recueillies, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Émilie Labourdette, consultante, somatopsychopédagogue, fasciathérapeute, à l'enseigne Fascia Insight (SIRET 799 248 630 00053), 12 rue Gutenberg, Pau.

Pour toute question sur vos données : emilielabourdette@netcourrier.com.

2. Les données recueillies et pourquoi

Questionnaire d'orientation « De quoi avez-vous besoin aujourd'hui ? ». Si vous cochez la case de consentement, nous enregistrons le texte saisi à la première question, vos réponses aux autres questions, le format de rendez-vous choisi (présentiel ou visio), l'orientation proposée et la date de votre passage. Aucun nom ni email n'est recueilli à cette étape. Ces données servent à préparer votre orientation et à améliorer le questionnaire. Sans la case cochée, vos réponses ne sont pas enregistrées et vous obtenez quand même votre orientation.

Inscription par email. Lorsque vous laissez votre adresse email (et éventuellement votre prénom) sur une page du site, elle est enregistrée dans notre outil d'emailing pour vous envoyer le contenu demandé, puis des informations sur les accompagnements et programmes de Fascia Insight. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent en bas de chaque email.

Prise de rendez-vous. Pour réserver une séance ou un consulting, notre outil de réservation (SimplyBook) recueille votre nom, votre email, votre téléphone éventuel et les informations que vous renseignez lors de la réservation.

Achat d'un programme ou d'un abonnement. Nous recueillons les informations nécessaires à la commande et à la facturation. Le paiement est traité par un prestataire de paiement sécurisé : nous ne conservons pas vos numéros de carte bancaire.

Communauté en ligne. Si vous rejoignez la communauté Fascia Insight, les données de votre compte (nom, email, contenus que vous publiez) sont traitées par la plateforme qui l'héberge.

Accompagnement individuel. Lors d'une séance ou d'un accompagnement, des notes de suivi peuvent être prises pour assurer la continuité du travail. Elles sont réservées à Émilie Labourdette et ne sont partagées avec personne.

Contact. Si vous nous écrivez ou nous appelez, nous conservons votre message et vos coordonnées pour vous répondre.

3. Bases légales

Votre consentement : questionnaire d'orientation, inscription aux emails, cookies non essentiels. Vous pouvez le retirer à tout moment.
L'exécution d'un contrat : réservation, achat, abonnement, accompagnement.
Une obligation légale : conservation des factures et pièces comptables.
Notre intérêt légitime : sécurité du site et gestion de la relation avec les personnes déjà accompagnées.

4. Informations relatives à la santé

Ce que vous écrivez dans un champ libre (questionnaire, formulaire, message) ou en séance peut concerner votre santé, votre corps ou votre situation personnelle. Ces informations sont traitées avec une attention particulière, uniquement avec votre accord et uniquement pour l'accompagnement demandé. Ne saisissez dans un champ libre que ce que vous souhaitez partager.

5. Destinataires et prestataires

Vos données sont consultées par Émilie Labourdette. Elles sont hébergées ou traitées par des prestataires techniques qui n'agissent que sur nos instructions :

TinyPages : hébergement des pages, gestion des contacts, emails et paiements.
systeme.io : tunnels de vente et emails, lorsque vous passez par l'une de ces pages.
Google (Google Sheets) : stockage des réponses au questionnaire d'orientation.
SimplyBook : prise de rendez-vous.
Skool : communauté en ligne.
Un prestataire de paiement sécurisé pour les achats.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, notamment Google et Skool, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis).

7. Durées de conservation

Réponses au questionnaire d'orientation : 12 mois à compter de la réponse.
Contacts email : jusqu'à votre désinscription, et au plus 3 ans après votre dernier échange avec nous.
Rendez-vous et notes d'accompagnement : pendant la durée de l'accompagnement, puis 3 ans.
Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément à la loi.
Messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange.

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité

Nous choisissons des prestataires reconnus, l'accès à nos outils est protégé et les réponses au questionnaire ne sont lisibles que par Émilie Labourdette.

9. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation ou l'opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte les traitements déjà réalisés.

Pour exercer vos droits, écrivez à emilielabourdette@netcourrier.com. Les réponses au questionnaire ne comportant ni nom ni email, indiquez la date de votre passage et le contenu de votre texte pour que nous puissions les retrouver. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

10. Cookies et mesure d'audience

Les sites peuvent utiliser des cookies nécessaires à leur fonctionnement et à la mesure de leur fréquentation. Vous pouvez les refuser ou les supprimer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

11. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un nouvel outil. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.